Часто задаваемые вопросы

О каршеринге «Беримобиль»

Каршеринг Беримобиль - это сервис поминутной аренды автомобилей. Ты можешь арендовать машину через приложение в одном месте и оставить в другом.
Вам должно быть не менее 21 года, вы должны иметь водительское удостоверение и стаж вождения не менее 2 лет.
Необходимо зарегистрироваться в приложении Беримобиль (предварительно загрузив его в App Store или Google Play). Загрузить в систему необходимые документы, а затем ждать подтверждением того, что вы приняты в сервис. Как правило, срок рассмотрения составляет от 2-х до нескольких суток.

Регистрация

Требования для регистрации: возраст от 21 года, стаж вождения от 2-х лет. Для присоединения к сервису нужно иметь при себе паспорт, водительское удостоверение и банковскую карту. Также необходимо прикрепить фото: 1. Фотографии водительского удостоверения полностью (с двух сторон). 2. Фотографии паспорта (страницы с фотографией и данными о регистрации по месту жительства/пребывания). 3. Личную фотографию совместно с паспортом, открытом на развороте с фотографией (селфи). 4. Личную фотографию в режиме реального времени (селфи).
Иностранные граждане могут воспользоваться услугой по согласованию. Для этого пройдите регистрацию и ожидайте ответа. Предупредите нас об этом по телефону 8-800-222-90-10, чтобы процесс проверки документов прошел быстрее.
Договор можно посмотреть здесь.

Приложение

В App store и Google Play введя в поиске Berimobil. Либо можно просто перейти по этой ссылке.
Через мобильное приложение Berimobil. Первые 20 минут бронирования бесплатно, каждая последующая тарифицируется по тарифу «Ожидание».
Автомобиль открывается и закрывается через мобильное приложение. Ключ уже находится в замке зажигания.
Припаркуйтесь в любом разрешенном ПДД месте. Выключите зажигание, переведите рычаг АКПП в положение «P», выйдите из автомобиля и, закрыв двери, удерживайте кнопку «Завершить» в мобильном приложении. При нажатии кнопку «Завершить» в случае нахождения транспортного средства за пределами Территории, обозначенной в Договоре, Арендатору из Приложения Berimobil приходит уведомление об ошибке, при этом начисление платежей продолжается до момента возвращения транспортного средства в пределы Территории, на которой допускается завершение аренды.
Проверить: - есть ли интернет; - выключено ли зажигание; - закрыты ли двери, капот, багажник; - переведен ли рычаг АКПП в положение «P». Если Вы все равно не можете завершить аренду, свяжитесь с нами по номеру 8-800-222-90-10.
Позвоните в нашу службу поддержки, чтобы завершить аренду удаленно. 8-800-222-90-10

Сервис

Если в на индикаторе бензина достаточно топлива, то заправлять не нужно. Если же топливо подходит к концу, тогда вы можете заправить автомобиль самостоятельно по топливной карте, либо из личных средств. которые мы вернем вам на бонусный счет в приложении. После заправки, сфотографируйте чек и отправьте оператору по почте, либо через мессенджер. Транспортное средство во всех случаях заправляется строго топливом марки АИ-92.
Мы. Во время осмотра вы можете сообщить нам о том, что машина грязная. В этом случае, мы приведём её в порядок быстрее. Самостоятельная мойка не подлежит компенсации.
Вы. ГИБДД присылает штрафы нам, мы перенаправляем их Арендатору. Ответственность за нарушение лежит на нарушителе.
Настоятельно рекомендуем всегда осматривать автомобиль перед поездкой. Если у автомобиля будут найдены неисправности, не отмеченные вами во время осмотра, ответственность за них ляжет на Вас.
Передвигаться на транспортных средствах Berimobil можно по всей московской области и частично рязанской. Зона возможного передвижения очерчивается в приложении синей линией. Если зона не отображается, нажмите в приложении на верхнюю кнопку слева, похожую на мишень.
Завершить аренду можно в г.Егорьевск. Чтобы увидеть зону завершения аренды, нажмите «P» в левом нижнем углу в приложении. Зона завершения парковки выделена зеленым цветом.
Ограничения есть только. в тарифе "Суточный" - лимит пробега 100 км. Каждый последующий километр тарифицируется дополнительно 8 ₽/км. По тарифу "Базовый" ограничений в пробеге нет.
При аренде автомобиля "замораживается" сумма в размере 300 рублей с вашей карты. Это является предоплатой будущей поездки. Если поездка выйдет меньше, чем на эту сумму, разница возвращается вам на карту в течение суток.
Холдирование - "заморозка" суммы с вашей карты, при аренде автомобиля. Это является предоплатой будущей поездки. Если поездка выйдет меньше, списанной суммы, разница возвращается вам на карту в течение суток.
Если возникла такая ошибка, пополните баланс вашей банковской карты, чтобы сумма на ней превышала 300 рублей. Или воспользуйтесь другой картой.
Списание происходит автоматически с привязанной вами банковской карты.
Погасить задолженность возможно, либо пополнив баланс существующей банковской карты, либо с любой другой привязанной карты.
Нет, завершить аренду можно только там, где есть связь.
Перевозка крупных животных запрещена.
Перевозка крупногабаритных грузов запрещена.
Перевозка пачкающих предметов запрещена.
Нет. Это очень серьёзное нарушение.
Нет. Это серьезное нарушение. Штраф 100 000 рублей и возмещение расходов, понесенных Арендодателем, в связи с нарушением.
Свяжитесь с нами по номеру 8-800-222-90-10.
Вы можете воспользоваться зарядным устройством, которое находится в салоне транспортного средства.
В случае любого повреждения автомобиля, исключающего возможность дальнейшего движения или в случае ДТП, припаркуйтесь, соблюдая правила ПДД, не покидайте место происшествия, при необходимости включите аварийную сигнализацию. Обязательно сообщите в органы ГИБДД, в Службу поддержки по номеру 8-800-222-90-10 и следуйте инструкциям оператора.
Проверьте Интернет-соединение и попробуйте еще несколько раз. Если вам все же не удается открыть или закрыть двери транспортного средства, свяжитесь с Службой поддержки по номеру 8-800-222-90-10.
Свяжитесь с Службой поддержки по номеру 8-800-222-90-10.
Да, автомобили оборудованы зарядными устройствами, поддерживающими большинство смартфонов на платформах iOS и Android.